Windows 10 отключается интернет

Windows 10 отключается интернет

После установки и непродолжительной работы в Windows 10, проявилась проблема в произвольном отключении интернета. Причем обратно он не подключался сам, с самим интернетом все в порядке.

Чтоб выйти обратно в интернет приходилось переподключать адаптер сети. Либо использовать более затратный вариант по времени — перезагрузку ПК.

Но вообще неприемлемо через каждые 10-15 минут перезагружаться или переподключать интернет.

Стал решать проблему сам, и оказалось такая проблема возникает у многих. У кого-то она уже встречалась в версии Windows 8 и 8.1.

В зависимости от вашего железа, ноутбука и способа подключения к интернету существует несколько решений данной ситуации.

Способ 1: драйвер сетевой карты

Помогает многим, но не всем. Заключается он в откате установленного драйвера сетевой карты или смене драйвера на другой, более старой версии.

Как откатить драйвер сетевой карты Windows:

  1. В правом нижнем углу на панели находим значок подключения к интернету и нажимаем на нем ПКМ (правой кнопкой мыши).
  2. Далее выбираем Центр управления сетями и общим доступом.
  3. В открывшемся окне выбираем Изменение параметров адаптера.
  4. На вашем соединении ПКМ и выбираем Свойства, затем Настроить.
  5. Выбираем вкладку Драйвер и нажимаем Откатить драйвер…

Если хотите установить более старый драйвер, из идущих в комплекте с операционной системой, то выбираете обновить драйвер → выполнить поиск драйверов на этом компьютере, внизу надпись выбрать драйвер из уже установленных ….

В открывшемся окне убираем галочку с надписи только совместимые устройства и через несколько секунд появится список, в котором надо слева выбрать изготовителя оборудования, сетевой карты (у меня это Broadcom Corporation), а справа сам драйвер (в моем случае был выбран Broadcom NetLink (TM) Fast Enternet, самая старая версия). После нажимаем далее и происходит установка.

Способ 2: параметры электропитания

Этот пункт касается настроек управления электропитанием вашего компьютера. В целях экономии электроэнергии система сама может отключать интернет.

Правой кнопкой мыши щелкните по значку меню слева в нижнем углу.

В открывшемся меню выбираем диспетчер устройств.

В диспетчере устройств выберите свою сетевую карту. И щелкнув по ней правой кнопкой мыши выберите свойства.

открываем свойства сетевой карты

Откроется окно свойств сетевой карты.

В настройках свойств сетевой карты нужно выбрать вкладку управление электропитанием и убрать галочку с пункта разрешающего отключение этого устройства.

Windows 10 отключаем экономию энергии сетевой карты

Также настройте схему электропитания как показано ниже.

Windows 10 - настраиваем схему электропитания

Способ 3: настройка подключения

Этот способ подойдет, если вы выходите в интернет с помощью роутера через Wi-Fi или напрямую кабелем подключены к роутеру.

Так же этот способ помогает решить проблему с ошибкой, связанной с недоступностью шлюза.

Открываем свойства вашего интернет-подключения в Windows 10 и выставляем настройки для протокола TCP/IPv4, как указано ниже:

Windows 10 настройки enternet адаптера ip4

  • IP-адрес в первой строке — должен отличаться от ip-адреса роутера на пару десятков.
  • Маска подсети — выставится автоматически.
  • Основной шлюз — укаывается ip адрес (локальный) вашего роутера (он указан в инструкции к роутеру или написан на корпусе).
  • DNS сервера — прописываем как на картинке.

Способ 4: включение FIPS

Этот способ помогает решить ошибку с недоступностью шлюза.

FIPS (от англ. Federal Information Processing Standards) — это открытые стандарты обработки информации, которые разработаны для единства требований в обеспечении компьютерной безопасности и совместимости.

Как включить FIPS:

  1. Нажимаем ПКМ по значку сети в правом нижнем углу — центр управления сетями и общим доступом — изменение параметров адаптера.
  2. ПКМ по вашему беспроводному соединению — Состояние — Свойства беспроводной сети.
  3. На вкладке безопасность нажимаем кнопку Дополнительные параметры.
  4. Ставим галочку напротив пункта  Включить (по умолчанию галочки нет) для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Также проблемы с недоступностью шлюза могут быть вызваны различными вирусами, троянами, майнерами криптовалют. Они, как правило, расположены в программах, установленных из подозрительных источников, вроде различных кейгенов и кряков.

Еще перебои с интернетом могут быть вызваны неправильными настройками в вашем антивирусном программном обеспечении или в брандмауэре.

На этом все. Всем Удачи!

Дополнение к этой статье Часть 2.

 

Про ПК
Добавить комментарий

  1. Татьяна

    Огромное спасибо за статью! Пол года не могла сесть за ноут, ибо интернет отключался с 1 минуты включения ноута. Если же он все-таки появлялся, то мог включиться на 5 -15 минут и опять отключался…мог отключиться на час. Решение найти не смогла.
    Было другой ноут, поэтому на этот малек забила.
    Но все-таки решила в очередной раз что-нибудь сделать….и эта статья 1 пункт решил мою проблему!!!! Огромное спасибо!!! Теперь спокойно можно смотреть фильмы не прерываясь на настройку интернета!!!

    Ответить
  2. Abu

    Ребята помогите ! интернет работает отлично, но когда запускаю игру МИР ТАНКОВ (WoT) сразу же отсоединяется

    Ответить
  3. Павел

    Добрый день! У меня вылетает интернет, причем вай-фай тоже не работет(но подключается) в это же время вайфай на телефоне работает. После перезагрузки компа, все работает. Что это за фигня?

    Ответить
  4. босбом

    у меня нету управление электропитанием помогите

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Странно, должно быть. Попробуйте другие способы решения проблемы. Так же описанные в этой статье

      Ответить
  5. Михаил

    Почему у меня заблокировалась сеть? Я сделал последний пункт и теперь вообще не работает беспроводная сеть обманщики.

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Скорее всего вы просто вбили данные на скриншоте, а у вас ip сеть совсем другая, нужно вбивать параметры именно своей сети.
      Посмотреть можно эти данные в роутере.
      В качеств шлюза указывать ip своего роутера.
      Там-же есть описание, что откуда берется:
      IP – адрес в первой строке должен отличаться от ip адреса роутера на пару десятков
      Основной шлюз – укаывается ip адрес (локальный) вашего роутера (он указан в инструкции к роутеру или написан на корпусе)

      Будьте внимательны, не делайте все подряд не понимая того, что делаете.
      Удачи Вам!

      Ответить
      1. Михаил

        Я только DNS вводил, но я уже проблему с отключённой сетью решил просто драйвер адаптера удалил, так же я больше никогда не буду включать режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS), так как у меня это блокирует абсолютно весь интернет.

        Ответить
        1. Илья Агапов автор

          Да, у каждого свое решение, все индивидуально. Много параметров могут влиять.
          Удачи Вам!

          Ответить
  6. нету

    СПАСИБО!!!! Реально помогло

    Ответить
  7. грибожуй

    была проблема интернет раз в 59 минут ровно пропадал на секунду и потом сново появлялся, сделал как на сайте сказано и помогло СПАСИБББББББББББО

    Ответить
  8. Shiyomu

    Здравствуй. У меня проблемы с беспроводной сетью, мне ничего не помогает, пробовал разные методы, отключается интернет через 30-50 минут, иногда даже 5 минут, посмотрел версию сетевого адаптера, стояла последняя версия, настраивал електропитания, тоже не помогло.

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Здравствуйте. Если действительно перепробовали все, то попробуйте самый верный вариант -поставьте операционную систему windows 8 или 8.1. Эта версия еще поддерживается производителем.

      Ответить
  9. XeoNe

    Приветствую. Купил новый роутер, старый уже изжил себя. Стало лучше, но на ПК стал пропадать интернет раз в 2-4 часа, то и чаще. Пользуюсь десяткой, на телефонах такой проблемы нет, на старых ПК (там семерки) проблем нет. ПК с десяткой новый, все железо новое. Со старым роутоером такой проблемы не было. Переустанавливал, откатывал драйвера — не помогло. Лазил в настройках, тоже профита 0. Все перепробовал, уже не знаю, что делать. Можете помочь как-то? Может, я упустил что-то.

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Здравствуйте.
      Если действительно все перепробовали, то купленное новое не значит новое технически. Я имею ввиду, новые платы системные продают и сегодня с гарантией произведенные еще до выхода Windows 10. Вроде новые получается, но технически уже устарели.
      Windows 10 — скачивает и ставит сама, универсальные драйвера. Удалите их.
      Попробуйте поставить драйвера для сетевых адаптеров от производителя системной платы, скачайте их с официального сайта производителя.
      Второй вариант — Попробуйте на новый пк поставить другую операционную систему — как будет работать ?
      Например windows 8.1
      Желаю Удачи!

      Ответить
  10. XeoNe

    Приветствую. Также пользуюсь 10-кой. Приобрёл новый, мощный роутер, так как старенький пахал еле-еле. Всё круто, и скорость выше стала, и пропадать интернет перестал. Везде, но только не на пк. У меня 3 пк, два старых на 7 винде, один новый как раз на десятке, на старых интернет стабильный, хороший сигнал. На новом — каждые 2-4 часа, а то и чаще, просто пропадает, хотя показывает что интернет есть и все нормально, либо же просто отключается. Ни один из способов выше не помог, несколько раз переустагавливал драйвера сетевого адаптера, скачивал с официального сайта, ставил старый, ничего. Ни одно видео по устранению проблемы не помогло. Что делать? На телефонах, к слову, все также работает стабильно, проблема в одном устройстве.

    Ответить
  11. ujxwoshe

    Столкнулся с такой проблемой, после покупки нового компьютера у меня начал пропадать инет каждые 1.5-2 часа, после перезагрузки пк интернет появляется и так бесконечно. Пробовал взять пк у друга тоже самое аналогично все. Сеть у меня проводная. Кто знает в чем может быть проблема?

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Приветствую. Из вашего сообщения выходит, что ПК не причем. Значит проблема скорее всего на стороне роутера, как правило проводной интернет приходит вначале в роутер. Вряд ли провайдер будет делать сброс каждые 1,5 или 2 часа.

      Ответить
  12. W3nT3r_

    Здравствуй. Уже 2 месяца борюсь с проблемой, что при любых нагрузках, кроме установки через торрент и обычного серфа интернета, интернет отключается на пару секунд и снова включается. В играх меня кикает, сайты грузятся через раз, спидтест (только оокла, другие не работают) на download показывает стабильную скорость в, допустим, 80-90 мб/с, потом резкое падение до 0-10 мб/с и обратный рост. На upload также сначала стабильная скорость в те же 80-90 мб/с, потом показатель зависает на одном значении, к примеру 87,45 мб/с и через секунду показывает значение в диапазоне от 0 до 20 мб/с.
    Я пытался решить это разными способами, посетил кучу различных сайтов, пересмотрел часы туториалов в ютубе. Способы: сносил винду до чистой 10, сносил настройки сети кучу раз, кучу раз переустанавливал драйвера, делал буквальное все манипуляции с советов со всего простора интернета, сменил адаптер, обновил биос и установил все драйвера (которые просит armoury crate — утилита для материнок asus).
    Установка другой ОС не вариант, пк пользуется еще один человек, который не ладит с другими ОС, мне уже и так прилетел втык за снос. Провод тоже, планировка квартиры и расстояние до пк не позволяют нормально его проложить, да и об этом думают на стадии ремонта, а не через 9 лет.
    За любой совет буду признателен.

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Приветствую.
      Вначале нужно определить на стороне чего проблема: железо, операционная система, роутер.
      Запустите с флешки Live диск (для проверки можно с Linux дистрибутивом) — если инет стабильно будет работать — значит проблема в операционной системе.
      При таком раскладе использовать другую ОС, например windows 8.1 — она еще поддерживается и стабильно работает.
      Если проблема на стороне железа, попробовать другой модуль wi-fi. Практика показала, что варианты USB модулей wi-fi не помогут в таком случае, желательно модуль подключаемый прямо в PCI разъем системной платы, чем современнее -тем лучше. Модуль должен иметь драйвера от производителя под вашу ОС, это можно посмотреть на сайте производителя.
      Роутер можно проверить подключившись к его интернету другим ПК или ноутом.
      Что касается windows 10 — не все драйвера в ней стабильно и правильно работают, только «новое» железо, как правило, стабильно работает. Я ниже, в комментария, вроде писал уже, о том , что я так и не смог на своем ноуте в 10 и 11 версии виндоус добиться нормальной работы инета.
      Разработчики виндоус о проблемах с не свежим железом предупреждали, решать этот вопрос они не собираются. Рекомендуют приобретать новое оборудование.
      Удачи Вам !

      Ответить
  13. Егр

    Привет, а из-за чего может отключаться интернет проводной на ноутбуке во время нагрузки, игры в кс, валорант и другие. драйвера стоят. способы выше не помогают

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Приветствую. Проблема однозначно в драйверах или самой операционной системе.
      Не на всех ноутбуках, данный вопрос можно вообще решить.
      Мой ноутбук (Aser v3 571g) как раз из таких, на нем отваливается интернет на всех версиях win 10 и win11.
      Разные версии драйверов и различные настройки операционной системы улучшают положение, но проблема остается.
      Спустя несколько месяцев проб и экспериментов найдено два решения:
      1. Использовать windows 8, 8.1 — было с ноутом из магазина и на нем все работает нормально. Можно использовать windows 7 — тоже работает стабильно, но уже не поддерживается сама операционная система.
      2. Перейти на операционную систему Linux. (все работает как часы)
      Попробуйте версии windows 8 и посмотрите будут ли изменения.
      Надеюсь поможет.
      Удачи!
      P.S. Думаю просто разработчики новой операционной системы windows 10 и 11 не стали осуществлять поддержку устаревшего, на их взгляд, оборудования. О поддержке, только нового железа они сразу сообщили перед выходом новых операционных систем.

      Ответить
  14. Алексей

    тоже отключался интернет, но уже во время игры, именно после установки windows 10, решилось изменением параметра EnableAdaptivity на disable в свойствах устройства в диспетчере устройств.

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Спасибо за информацию, надеюсь кто нибудь воспользуется и ему то же поможет.

      Ответить
    2. Сергей

      Алексей, огромное спасибо! Интернет пассивно работал, но как только начинал смотреть что-нибудь или играть — выключался. Через минуту снова включался. Сделал как Вы сказали на USB WI-FI адаптере. Помогло!

      Ответить
  15. Максим

    У меня КАЖДЫЙ ДЕНЬ в 22:00 выключается интернет, а в 10:00 следующего дня включается.

    Может это какой-то родительский контроль?
    Как это убрать?

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Вопрос конечно интересный. Но на сколько я знаю, такое можно, скорее всего, осуществить в виндоус только сторонними программами (если не ошибаюсь).
      Отсюда логичный вывод — искать эту программу и удалять ее.

      Ответить
    2. Илья Агапов автор

      Еще такое можно проделать, поставив задачу в планировщике заданий. Найти его можно через пуск, в поиске набираете планировщик. Но такое само не появится- кто то запланировал, указанное событие.

      Ответить
  16. Ксер

    У меня пропадает инет, в последнее время может часами не пропадать, а потом пропасть, но все равно какие то перебои есть, в кс играю и он зависает на несколько секунд, потом опять норм и так постоянно. И еще я не могу откатить драйвер, просто горит серым

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Возможно спящий режим устройств. Откатить драйвер не всегда возможно, если вы ставили родной драйвер изначально, а потом его обновило — то возможно.
      Еще попробуйте в диспетчере устройств удалить все сетевые устройства и потом перезагрузить пк. Дождитесь когда система снова их установит, если это win 10, должно помочь.
      У низх весной этой в обновлениях такой глюк прилетал.

      Ответить
      1. Ксер

        При «исправлении неполадок» В первый раз выдало что, что то не так со шлюзом, я пытался исправить по 4 методу, но там как я понял беспроводное подключение, а у меня проводное и еще выдет «Сетевой адаптер » Ethernet» Не имеет допустимых параметров настройки IP» 🙁

        Ответить
        1. Илья Агапов автор

          Да, данный параметр для беспроводных сетей.
          Я думаю, что то вы перемудрили с сетевым адаптером, в его настройках. Я бы на вашем месте удалил все соединения,драйвера сетевого адаптера и поставил родной драйвер, руками, именно от производителя вашей сетевой карты.

          Ответить
  17. Алекс

    Здравствуйте,спасибо,мне на 10-ке,помог,откат драйвера,а то замучился вытаскивать и обратно втыкать штекер)

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Приветствую. Имейте в виду — драйвера могут опять обновиться, при автоматическом обновлении системы.

      Ответить
  18. Сашка

    Откуда вы всё это берёте? Нет в изменениях параметров адаптера никаких свойств беспроводной сети, никаких дополнительных параметров и никакого федерального стандарта.

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Все описанное в статьях проверяю на своем ПК, если написано значит оно есть — по крайней мере в лицензионной операционной системе.
      Специально посмотрел еще раз на своем компьютере. У меня все есть, на windows 11 pro, вот скриншот настроек беспроводного соединения. Данные настройки доступны для изменения — если интернет подключен.
      https://propk.ru/wp-content/uploads/2021/11/standart-fips.jpg

      Ответить
  19. Сашка

    А если в свойствах нет никакого управления электропитанием?

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Пробуйте другие способы.

      Ответить
    2. RUsskiy

      оно не в свойствах а в панеле управления

      Ответить
  20. Виталий

    у меня пропадает интернет каждый день ровно в 23.00 на 1 минуту, потом сам также появляется. Играю в онлайн игру и веду трансляцию на твитче через роутер, очень мне это мешает. Провайдер говорит, что проблема не у них, они ничего не отключают в это время. В чем может быть причина?

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Привевтствую. Посмотрите периоды обновления и установки обновлений windows — время бездействия вроде называется. Измените его, будет эффект или нет.
      Так же посмотрите настройки роутера, возможно там стоит перезагружатся в определенное время, раз в сутки — такое есть на многих роутерах. Принудительная перезагрузка системы в определенное врямя с определенным циклом.

      Ответить
      1. Виталий

        у меня обновления отключены, время бездействия это по сути переход в спящий режим при бездействии определенное время, а я в это время играю)). В настройках роутера не нашел такого пункта на подобии перезагрузки системы в определенное время, у меня тп линк, в настройки захожу через браузер по айпи.

        Ответить
        1. Илья Агапов автор

          Надо определить, что именно отключает интернет в указанное вами время. Потом уже искать проблему в роутере или же компьютере. Как вариант использовать в это время еще какое-то устройство и если на нем тоже инет пропадет значит проблема в роутере.
          Сузить область поиска до одного устройства.

          Ответить
  21. Дарья

    Воспользовалась советом с удалением галочки. Первые часы было замечательно, но потом снова стало отключаться каждую минуту

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Приветствую. Попробуйте другие способы. Я на свой ноутбук так и не нашел решения — драйвер так же отключается инет, периодически. Сменил windows 10 на windows 8.

      Ответить
  22. Никита Бобров

    У меня в диспетчере устройств у адаптера нет раздела управления электропитанием.Подключение через модем «Мегафон 4G».

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Приветствую. Попробуйте поискать. Я не пользовался модемами мегафон поэтому не могу сказать где искать именно эту настройку.

      Ответить
  23. Ирина

    Большое спасибо, идеальная статья! Мне тоже помогло изменение настроек энергосбережения.

    Ответить
  24. Жора

    Здравствуйте, перепробовал десятки способов от бесконечных перезагрузок до смены прошивки и обновления драйвера, но интернет все равно скачет как сумасшедший особенно во время игр. Работает идеально потом резко поднимается до 5 тыс пинга, и опять идеально, что то делать при таких условиях не возможно, скорость так же раньше была гораздо лучше доходила аж до 90 мбит/с сейчас колебится до 30 мбит/с. Провайдер пишет все по сценарию, у вас плохо ловит сеть ничем помочь не можем (спасибо блин). За окном уже практически 10 дней сильный ветер, и мне очень хочется верить что это все из-за него, как думаете стоит ли еще что то пробовать из способов, покупать провода новые, драйвера сбрасывать, или просто дождаться хорошей погоды и пропинговывать. (Буду ждать ответа каждый день)

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Здравствуйте.
      Если у вас выделенная точка доступа (кабельный инет) то возьмите ноут друга, например, и подключите его дома к инету и посмотрите как поведет себя.
      Попробуйте другую операционную систему.
      Исключите все устройства между вашим ПК и доступом в инет, подключитесь минуя роутер и т.п.
      Нужно понять в чем дело в железе или в провайдере.
      Если мобильный интернет то тут возможно все и провайдер будет говорить, что все с их стороны нормально. Инет есть, а хороший трафик во время игр они не гарантируют.

      Ответить
  25. дима

    пасиба, стояла галочка отключать инет для экономии энергии

    Ответить
  26. Otecigri

    Удалите ваш сетевой адаптер в диспетчере устройств и загрузите драйвера с оф.сайта, винда может установить говеные.

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Советую, перед удалением скачать предварительно драйвер и отключить интернет.
      В противном случае можете не успеть поставить скаченный драйвер — windows поставит альтернативный, без спроса.

      Ответить
  27. Рамазон

    спасиба

    Ответить
  28. рпррп

    У меня нет такой вкладки управление электропитанием, есть все которые описаны но только не эта
    

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Убедитесь, что вы выбрали именно ту сетевую карту, их может быть несколько.
      Попробуйте обновить операционную систему до самой последней версии.
      Проверил на нескольких ПК с windows 10, везде есть такая вкладка.

      Ответить
  29. рпррп

    У тебя бы руки не отсохли если бы ты нормально прописал путь во 2 варианте, не все знают где что находится

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Приветствую. Зря грубите, можно просто спросить или порекомендовать.
      Добавил во второй пункт, как найти свойства сетевой карты.
      Всего вам доброго!

      Ответить
      1. рпррп

        Спасибо огромное за развернутый ответ, и извиняюсь за грубость, накипело

        Ответить
  30. zagz

    Мне помогло, прописал свой mac-адресс в сетевухе изменив последнюю цифру, так как провайдер не получал его

    Ответить
  31. Элина

    дрова с сайта не помогли, драйвера с диска мат платы спасли ситуацию

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Если есть родные драйвера их и надо было сразу использовать.

      Ответить
    2. Сварной

      У меня тоже Виндовс 10. Появился глобус и пропал инет. Вставил по новой диск с драйверами загрузил. И исчез глобус и подключился интернет. Дело было в слитевшем драйвере.

      Ответить
      1. Илья Агапов автор

        Приветствую. Возможно windows посчитал что универсальный, его драйвер, более подходящий и заменил его. Не мало народу мучаются с такой проблемой до сих пор.

        Ответить
  32. Ксения

    Здравствуйте! Проблема такая: интернет подключён к компьютеру через кабель, адаптер и компьютер мирно сосуществовали около 2-ух лет, но в последнее время, интернет отключается каждые 10 или 20 минут, буквально через секунд 30 включается снова.
    Я очень туго понимаю суть в подключениях, но может вы подскажите что-либо по данной проблеме.

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Здравствуйте! Я так думаю обновился драйвер, если у вас виндоус 10 стоит. Попробуйте откатить его.

      Ответить
  33. Игорь

    Здравствуйте
    попробую спросить может подскажете с проблемкой
    В локальной сети скажем так из 10 пк есть 2 из-за выключения которых пропадает интернет у других
    с самого утра все нормальной все включаются с интернетом а на конец дня когда ети 2 выключаются отлитает интернет
    Может кто подскажет проблема в чем
    интернет подключен ( модем к роутеру и уже от роутера идет витая пара на раздачу)

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Приветствую. Ситуация очень интересная, надо рассматривать как вообще идет раздача:
      1.Если витая пара идет с роутера без всяких свитчей и согласующих устройств прямо витая пара от роутера к каждому ПК по отдельной витой паре — смотрим все настройки и сетевые правила как в роутере так и в модеме. (Не лишним посмотреть у оператара условия и ограничения по приходящему интернету).
      2. Искать проблему в промежуточных звеньях между этими проблемы создающими ПК и роутером — если есть там какие то согласующие устройства.
      Главное не торопится и спокойно все проверить, советую начать с кабелей.

      P.S. Совсем недавно меняли на предприятии все сетевое оборудование на новое гигабитное, но между двумя устройствами связь падала до 10 Mbit, ставили старое оборудование все работало в 100Mbit. Потратили кучу времени пока выяснили на каком отрезке это происходит, а проблема банально в загибе кабеля, как результат падение скорости.

      Ответить
  34. Денис

    Помог вот этот способ
    описан во второй части

    Ответить
  35. Ибрагим Шериф

    Здравствуйте, есть проблема. Покупал новый комп, подключил по кабелю интернет, изначально пошла проблема, что после включения (перезагрузки) пк пропадал интернет на 5-10 минут. Приходилось раз 10 подключать-отключать кабель интернета, если инет появлялся, то хоть весь день мог проработать. Так и жил, но сейчас он начал пропадать и появляется только через минут 20 минимум ( посредством такого же «передёргивания» кабеля ) и может опять отрубиться в любой момент. При чем на всех остальных устройствах инет работает стабильно. Стоит 10-ка, менял драйвера, отключал брандмауэр, ничего пока не помогает. В кабеле скорее всего проблем нет, так как совершенно новый с магазина. Комп так же собирали на заказ все новое. Возможно ли, что проблемы на стороне провайдера или что-то у меня?

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Ну для начала, я бы проверил сам инет с помощью другой операционной системы.
      Например элементарно загрузитесь с диска или флешки с Live сборки Linux, mint например.
      Просто скачайте последний на сегодняшний день образ Linux mint запишите его прогой на диск или флешку(например Rufus — для виндоус), (думаю разберетесь как сделать загрузочную флешку с ним).
      Потом загрузите систему с этой флешки или диска и посидите в инете, без установки системы — пару часов, сразу поймете.
      Если совсем не дружите с линукс то поставьте windows 7 и посмотрите что будет.
      Чтоб совсем исключить провайдера или наоборот можно с ноутбука, заведомо исправного посидеть через ваш инет.

      Ответить
      1. Андрей

        Можно ещё с помощью загрузочного диска без флешэк, устанавочных дисков, систем, форматирования и так далее.

        Ответить
  36. Дмитрий

    У меня все вылечилось после отключения БРАНДМАУЕРА!! до этого пробовал все: драйвера, схемы энергосбережения USB и WIFI адаптера, танцы с роутером, бубны с айпи.

    Ответить
  37. Сергей

    Ничего не помогает. Стационарный комп, подключение по Wi-Fi через роутер посредством внешнего wi-fi передатчика. Все работает без проблем до определенного момента, потом отваливается интернет при сохранении подключения к сети. Иногда интернета нет сразу после загрузки винды. Когда именно это происходит не прогнозируемо. Иногда неделю может не отваливаться, иногда по несколько раз за час. Никакие зависимости не отслеживаются. При этом на всех остальных устройствах, в том числе под виндовс 10, все отлично. Замена wi-fi передатчика — тоже не помогла.

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Посмотрите во второй части Часть 2, как правило собака зарыта в windows 10, ее настройках и возможно не совместимость драйверов.

      Ответить
  38. Виталий

    Спс админу… направил на истину…)

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Откатить драйвера помогает, но это лишь временное решение до следующего обновления, помогает если только потом не обновлять (отключить обновление) систему.

      Ответить
  39. Виталий

    Помогу откатить драйверы сетевой карты… пишите мне, не чего качать не нуно.( там всего два драйвера ))) выбераете верхний и и всё…

    Ответить
  40. Виталий

    если кто не понял пишите на почту мне.

    Ответить
  41. Виталий

    Откатил драйвер, и заработало. Спс за помощь!

    Ответить
  42. Виталий

    Новый комп(не ноут) стояла вин 10, все гуд , лезли обновы, я их игнорил, потом при вкл компа пошла обнова автоматом… обновило, и инет через минуту! отваливается, и по шнуру и по вафле, тыкаю устронение неполадок… работает 1 минуту и опять нет сети… и по шнуру и по вафле….откатил винду, заработало… на след день при вкл опять обнова идёт и опять нет сети через минуту…и прописывал ipы днсы… не фига, ставлю 7 винду — всё гуд — сеть есть, но видюху не поддерживает 1660ti… ставлю 8.1, все гуд… но опять видюху не держит 8 вин… ставлю 10, гуд, при перезагрузке опять мать его обнова лезит … и опять инет отваливается после 1 минуты…винда активированная. с ключём..скачивал 8 и 10 ку с майрософта на флешку, даже код прислали с майкасофта смс… хз что делать, хоть обратно на 7ку переходить, видюху поменять на дешовую….

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Поставьте драйвера на сетевые устройства старой версии. Как правило их можно скачать с сайта производителя в разделе поддержки от вашей системной платы. Думаю если их поставить и потом в случае обновления винды откатывать именно драйвера сетевых карт на старые, а остальные обновления не трогать то должно получится. Или вообще отключить обновления совсем если вам это не критично.
      Я если честно устал решать различные вопросы по косякам windows на своем ПК и перешел на linux теперь уже больше года использую систему и она как работала изначально так и работает, а windows уже бы раз десять пришлось переустановить за этот период.

      Ответить
    2. Александр

      Сам борюсь такой фигней. Попробуй разные версии виндовс 10 к примеру можно попробовать поставить старее версию 18362 ну или еще какую. Мой друг подобный глюк так вылечил

      Ответить
      1. Илья Агапов автор

        Этот способ будет работать если отключить сразу обновление, а иначе все равно обновится до последней версии.

        Ответить
  43. Виталий

    Не помогло.

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Очень жаль.

      Ответить
  44. Павел

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема. При отключении от удаленного стола на windows 10 как будто пропадает интернет. Если есть активное соединение, например подключаюсь с своего пк, то на телефоне через teamviewer могу подключиться к серверу, если прерываю соединение с сервером, то в teamviewer получаю ошибку «у партнера отсутствует интернет»

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Здравствуйте. Не совсем до конца понял ваш вопрос, но в общем могу сказать такое:
      Windows 10 — вообще не адекватное, что то, с каждым обновлением жди сюрприз. Это лично мое мнение.
      На ноутбуке у меня до сих пор в windows 10 проблемы с сетевой картой, не помогает ни одна настройка, смена драйверов ничего не дает, так и работает не стабильно.
      В результате просто отказался от windows 10 и windows совсем. Слишком много уходит времени на решение косяков самой ОС.

      Ответить
  45. Павел

    На компьютере в Windows10 через каждые пол часа вылазит режим самолета и вырубает интернет

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Приветствую. Посмотрите внимательно в настройках электропитания.

      Ответить
  46. Данил

    Как открыть окошко в 2№, я первый раз вижу это окошко…

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      В windows 10 правой кнопкой на кнопке «пуск» в левом нижнем углу, далее «диспетчер устройств», потом выбираем свою сетевую карту и правой кнопкой мыши по ней «Свойства» — там и найдете эту вкладку.

      Ответить
  47. Артём

    Дополнение к последнему ответу.
    Все способы перепробовал не получается..

    Ответить
  48. Артём

    Здравствуйте! У меня на ноутбуке Windows 10, подключение к проаодному интернету то появляется с жёлтым треугольник, затем исчезает, появляется вайфай с красным крестиком. Что делать?

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Попробуйте обновить систему вначале. Используйте только один способ подключения — желательно проводной.
      Беспроводное соединение отключите и если не помогли эти способы то попробуйте из этой статьи — продолжение тут. На одном из своих ноутбуков acer я так и не решил эту проблему, Драйвер к сетевому оборудованию больше не обновляется (разработчики не чешутся) и со стороны microsoft косяк не устраняют. Сменил 10 на 8.1.

      Ответить
      1. Артём

        Все равно не помогло

        Ответить
        1. Илья Агапов автор

          Интернет приходит на прямую ? Если да то к сожалению помочь больше ничем не могу — только смена операционной системы или попробовать драйвера из более старой версии.
          Если с роутера или маршрутизатора то может проблема быть в нем.

          Ответить
  49. Влад

    Спасибо! Реально помогло! Первые два пункта сделал, хотя вроде и после первого уже не вылетало.

    Ответить
  50. Максим

    Спасибо, помогло

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Искренне рад за вас.

      Ответить
  51. Антон

    День добрый,у меня такой вопрос возник к вам,какой тип подключения у вашего провайдера.У меня наблюдается проблема с PPPoE подключением,на прямую постоянно обрывы,через патчкорд от роутера проблем нет интернет стабильный.Сетевая карта дискретная новая(драйвера ставил с офф.сайта производителя все что там были версии).Карта заведомо 100% рабочая.Буду рад если вы подскажите инфу.Провайдера вызывал,говорят что это с ОС проблема(не только у меня).

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      К сожалению сообщу вам, что действительно с ОС windows 10 наблюдаются такие проблемы, и не все еще сетевое оборудование имеет обновленные драйвера у которых устранена эта проблема. У меня ноутбук нет нет да и отключается от инета, проблема в драйвере, и ни как пока не решена. Спасибо могучему Maicrosoft.

      Ответить
  52. Татьяна

    Спасибо огромное! Проблема решилась Способом №2

    Ответить
  53. Сенька

    Боже, хаха, спасибо! Дай бг тебе здоровья 😀

    Ответить
    1. Илья Агапов автор

      Спасибо, и вам долгих лет жизни.

      Ответить